- ตรวจสอบว่าสินค้ายังไม่ถูกแกะซีล และอยู่ภายใน 30 วันนับจากวันที่ผลิตบนฉลาก
- ถ่ายภาพตำแหน่งที่พบการปนเปื้อนหรือความผิดปกติให้เห็นชัดเจน
- ถ่ายภาพฉลากสินค้าให้เห็นวันที่ผลิตและรายละเอียดสินค้า
- ส่งภาพและรายละเอียดการสั่งซื้อผ่าน LINE OA @lllbiotech เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบ
CUSTOMER CARE
นโยบายรับประกัน
และบริการลูกค้า
ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการรับประกัน การเคลม การชดเชยสินค้า การคืนขวด และบริการจัดส่ง เพื่อให้ลูกค้าวางแผนสั่งซื้อและรับบริการได้อย่างชัดเจน
WARRANTY & CLAIM
รับประกันสินค้า 30 วัน
รับประกันภายใน 30 วันนับจากวันที่ผลิตบนฉลาก โดยสินค้าต้องยังไม่ถูกแกะซีล
กรุณาเก็บสินค้าและฉลากไว้ระหว่างการตรวจสอบเมื่อการเคลมได้รับการยืนยัน บริษัทจะชดเชยเป็นสินค้ารายการเดิมในบิลถัดไป ไม่คืนเป็นเงินสดและไม่เปลี่ยนเป็นสินค้าอื่น
SERVICE POLICY
บริการที่ช่วยลดต้นทุนและลดของเสีย
คืนขวดโซดาสะอาด
นำขวดโซดาที่ใช้บรรจุหัวเชื้อเห็ด ล้างสะอาด มาแลกส่วนลด 1 บาท/ขวดที่หน้าร้าน
รถ EV 100%
บริการส่งถึงบ้านและยกลงถึงที่ใน 7 จังหวัดรอบสระบุรี ด้วยรถขนส่งพลังงานไฟฟ้า
ค่าบริการ 300 บาท/เที่ยว
ไม่จำกัดจำนวน ภายใต้เงื่อนไขพื้นที่บริการ น้ำหนัก และพื้นที่บรรทุกของรถ
DELIVERY SCHEDULE
พื้นที่และตารางจัดส่ง
7 จังหวัดที่ให้บริการ ได้แก่ สระบุรี อยุธยา อ่างทอง ลพบุรี สิงห์บุรี นครนายก และปราจีนบุรี
รอบส่งอาจปรับตามคิวงานและประกาศของบริษัทNEED ASSISTANCE?
ต้องการแจ้งเคลมหรือสอบถามรอบส่ง?
เตรียมภาพสินค้า ฉลาก และรายละเอียดคำสั่งซื้อ แล้วติดต่อทีมงานได้โดยตรง
